🤷 Perguntas frequentes

Acessando suas compras

Existem duas formas de você conseguir acessar suas compras, a primeira é logando no site, abrindo o menu do site e clicando em "Entrar" e a segunda forma é visitando a campanha e clicando em "Meus títulos" logo a baixo do nome da campanha.

Como é o processo do sorteio?

Olá! Gostaríamos de reforçar e esclarecer alguns pontos importantes sobre os nossos sorteios: Sorteios 100% Transparentes e ao Vivo: Nosso compromisso é com a total transparência. Todos os sorteios são realizados e transmitidos ao vivo para garantir que o processo seja visto por todos os participantes em tempo real. Grupo Fechado e Independente: Atuamos como um grupo 100% fechado e independente. Isso significa que nossos sorteios NÃO possuem qualquer vínculo ou dependência com a extração da Loteria Federal ou qualquer outro órgão externo. Flexibilidade e Agilidade: Os sorteios podem acontecer a qualquer momento, trazendo mais agilidade e dinamismo para o nosso grupo. Seu Número Único e Intocável: Cada participante possui um número de sorteio que é único, pessoal e intransferível (intocável), garantindo a individualidade e a segurança da sua participação. Em resumo, a regra anterior sobre a vinculação com a Loteria Federal não se aplica mais. Nossos sorteios são um evento independente, fechado e 100% transparente, realizado por transmissão ao vivo, garantindo a lisura e a confiança de todos.

Onde o prêmio será entregue?

Não há necessidade de se preocupar com os trâmites relacionados à entrega do prêmio, pois nós cuidaremos de tudo.

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